CÓMO EMPEZAR
¡Llevemos tus ideas al papel y comencemos nuestra aventura creativa!
COMUNICACIÓN ABIERTA
Mantengo una comunicación fluida y abierta durante todo el proyecto. Estoy disponible para responder tus preguntas, discutir cualquier cambio o ajuste que desees realizar y asegurarme de que estés involucrado/a en cada paso del proceso.
Pesupuesto
Una vez reciba tu solicitud, te enviaré un presupuesto detallado que incluirá el precio, los plazos de entrega y cualquier otra información relevante. Para confirmar tu pedido, deberás aceptar el presupuesto y realizar un pago inicial del 50% del total, que me permitirá cubrir los costos de los materiales y asegura tu compromiso con el encargo.
Producción
Una vez aceptado el pedido con las condiciones acordadas, ¡es hora de crear y personalizar según tus preferencias! Nos pondremos en contacto contigo para confirmar todos los detalles y asegurarnos de que el producto final cumple con tus expectativas.
Envío
Una vez que el producto esté listo, te enviaremos las imágenes finales para su aprobación. Una vez aprobado, se te solicitará el pago final del importe restante, y cuando se haya recibido, ¡procederemos al envío del pedido a la dirección que hayas proporcionado!
Plazos de Entrega
Los plazos de entrega pueden variar dependiendo de la complejidad del producto y la carga de trabajo en ese momento. Te proporcionaré un estimado de los plazos de entrega en el presupuesto inicial. Sin embargo, ten en cuenta que los plazos pueden estar sujetos a cambios debido a circunstancias imprevistas. Haré todo lo posible para informarte sobre cualquier demora y mantener una comunicación abierta durante todo el proceso.
gASTOS DE ENVÍO
Los gastos de envío se calculan en función del peso del paquete, la ubicación de entrega y el método de envío seleccionado y trabajamos con servicios de envío confiables para garantizar que todo llegue en óptimas condiciones. Se realizan envíos a nivel nacional en España (península, Canarias y Baleares), si te encuentras fuera de nuestra área de entrega, te proporcionaré opciones de envío internacional siempre que sea posible.
El coste final de gastos de envío te lo facilitaré en el presupuesto inicial.
cANCELACIONES Y DEVOLUCIONES
Dado que todos los artículos son realizados bajo encargo y personalizados, las cancelaciones solo serán posibles antes de que se inicie la producción del pedido. Una vez iniciada la producción, no se aceptarán cancelaciones ni se realizarán devoluciones, a menos que el producto presente defectos de fabricación o daños durante el envío en un plazo de 15 días desde que lo recibas en la dirección facilitada. En ese caso, será necesario que proporciones pruebas fotográficas y me pondré en contacto contigo para resolver la situación de la mejor manera posible.
cONTACTO
Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre las condiciones, no dudes en ponerte en contacto conmigo a través del formulario de contacto, correo electrónico o Whatsapp desde nuestra sección de Contacto. Estaré encantada de ayudarte y resolver todas tus dudas.
Esperamos que estas condiciones aclaren cualquier duda que puedas tener. Agradezco tu confianza en Chirimiri y espero poder crear un artículo especial y único para ti.